Je kunt een product alleen retourneren nadat er van tevoren overleg is geweest en Borgh schriftelijke toestemming heeft gegeven voor de retourzending

Eventuele retouren moeten binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product schriftelijk worden gemeld

Producten moeten in volkomen nieuwe staat verkeren, onbeschadigd zijn, en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Ja, de verzending van retourgoederen moet altijd franco (voor eigen rekening) geschieden

Nee, een product kan niet zonder voorafgaande toestemming worden geretourneerd. Je moet eerst contact met ons opnemen en schriftelijke toestemming ontvangen voordat je een product kunt terugsturen. Zonder deze toestemming worden retourzendingen ongefrankeerd teruggestuurd naar de afzender.